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古窑创建全国标准化工作小组赴三清山取经
大江网·景德镇频道  2015-04-30 11:26:20  来源:景德镇在线  编辑:潘丹丹  作者:余静

  4月28日至29日,由景德镇市旅发委相关负责人带队的景德镇古窑创建全国旅游标准化示范景区领导小组成员一行16人前往全国第二批创建旅游标准化示范景区三清山景区进行实地参观考察,学习景区的旅游标准化建设工作。

  28日下午,考察组与三清山景区进行了座谈交流,三清山景区相关负责人介绍了该景区创建全国旅游标准化工作主要体现在“学标、贯标、创标、达标”上,通过标准化创建,形成了一套旅游标准化工作体系,完善了一批旅游基础服务设施。三清山管委会党委委员颜国忠介绍,通过这项工作的创建,使景区设施更完善,景区各项工作按标准化工作更规范,有效地实现了管理提升、服务提升、设施提升、环境提升以及游客满意度和舒适度的全面提升。座谈会上,考察组抓住宝贵学习机会,就景区标准化体系构架、基础标准、管理标准、服务标准、岗位标准以及创建工作中需要注意的问题等等进行了现场请教,悉心学习三清山景区创建全国旅游标准化示范景区的成功经验。29日上午,考察组一行实地考察了景区标准化实施建设、服务状况等。

  通过此次考察学习,考察组成员表示收获颇多,对创全国旅游标准化工作有了更加深刻的认识,在创建工作的理念、思维、举措上有了新的转变,一致表示回去后要认真吸收和借鉴三清山景区成功标准化的经验,结合古窑景区的特色,紧紧围绕标准化各项要求高效开展各项工作。

  两天的采访,记者了解到,古窑景区自2013年成功创建国家5A级景区之后,2014年8月被国家旅游局批准为全国第三批旅游标准化示范景区试点的创建单位。此次考察得到了省、市旅发委的大力支持和三清山景区的热情接待。市旅发委副主任高正元对记者说:“没有最好,只有更好,相信古窑通过创建工作的开展更将使古窑创国家5A旅游景区成功的成果得到进一步的巩固,使古窑服务质量得到进一步提升,使‘清婺景’精品最美旅游线路更能大放光彩。市旅发委也会积极与省旅发委、企业上下衔接、沟通,并做好指导、跟踪服务,相信通过古窑全体员工的共同努力,一定会成功实现创建目标,顺利通过验收。”

  目前,古窑民俗博览区按照国家旅游局标准化试点工作部署,制定了相应的景区旅游标准化试点创建方案,在省、市旅发委及相关部门的监督和指导下,开展了旅游标准化的各项工作。古窑创建国标领导小组常务副组长周荣林向记者介绍,古窑景区已初步建立起景区管理、服务、工作等旅游标准化体系。通过座谈和实地考察,三清山景区有很多值得我们学习的地方,首先对世界文化遗产的发掘,进入景区,无论是导游的讲解,还是景区的标志标牌,导栏图等,都能把景区的内涵和特点告诉游客;同时景区在对自然景观的保护措施,对树林的介绍、防护栏杆,对吸烟区的处理和实施建设等很多细节都值得借鉴。这次古窑进入创建全国旅游标准化示范景区试点行列,通过创建将会使古窑景区的基础设施、管理水平、服务质量都有很大的提升,古窑有信心这次创建工作会和创建国家5A级景区一样,一定能够获得圆满成功。

  中国最美旅游线路合作升华

  为策应高铁时代来临,推动区域旅游一体化发展,打造最美之旅品牌线路,2015新年伊始,江西省赣东北3个国家5A级旅游景区——三清山、婺源江湾和景德镇古窑宣布进行跨区域旅游合作,联合推出“清婺景”中国最美旅游线路。而三清山作为全国第二批创建旅游标准化示范景区,古窑创标领导小组一行的考察首次选择三清山也是双方在最美之旅品牌、市场、宣传合作的基础上再次升华。

  颜国忠向记者介绍,三清山、古窑最美之旅景区的强强联合,使客源市场得到了互补,营销力度明显提升,世界最美的山和世界陶瓷圣地两块世界级旅游品牌也得到了更好地宣传推进,使游客量大增。

  周荣林说,这次考察也是中国最美旅游线路景区之间的交流沟通,三清山的山、婺源的乡村、古窑的瓷窑都各具特色,是江西最具代表性的特色旅游资源,三个景区将资源整合组成中国最美旅游线路得到国内外游客的热烈响应,产生了很大的影响。

  
  
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