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景德镇市房地产、医疗机构群众满意度评议活动座谈会举行
大江网·景德镇频道  2017-06-19 10:40:00  来源:大江网景德镇频道  编辑:汪潘倩颖  作者:邵文艳
座谈会现场(记者 赖家权摄)

    中国江西网景德镇讯 记者邵文艳报道:6月17日上午,景德镇市房地产、医疗机构群众满意度评议活动座谈会在该市锦莱大酒店会议室召开。全国劳动模范孙燕明、景德镇市总工会办公室主任徐发军、景德镇市消费者协会秘书长冯训平、景德镇市医学会主任刘任远、景德镇市房地产协会秘书长翁光华参加会议。座谈会上,中国江西网景德镇分站站长倪谷锦向与会者详细介绍了中国江西网景德镇频道近年来的发展情况以及“景德镇市房地产、医疗机构群众满意度评议活动”的目的与意义。他指出,这两项活动旨在老百姓和这两大行业间搭建起沟通的桥梁,帮助房企和医疗机构找到问题与不足,从而切实改进,更好地服务于群众居住与医疗。

翁光华发言(记者 赖家权摄)

    会上,嘉宾们纷纷畅谈感受与想法,提出意见与建议。景德镇市房地产协会秘书长翁光华首先发言,他充分肯定了中国江西网组织开展的这两项正能量的活动。“房地产作为与百姓生活关系紧密的民生领域,让群众参与评议活动是非常有必要的,这对促进景德镇房地产楼盘健康有序的发展,规范经营行为有着积极的促进作用。这次参加评议活动的30家房地产企业,都具有代表性。从实事求是的角度上谈,这些楼盘总体良好,但在群众心目或多或少存在一些问题。比如,有的外来大房企利用无理由退房的广告词吸引消费者,但是实际上操作并不是这样,侵害了消费者权益。总而言之,这样的一个活动,我们‘房协’会积极配合和支持。”
 

刘任远发言(记者 赖家权摄)

    景德镇市医学会主任刘任远也对本次活动积极地表达了看法,“很开心参加这样一个正能量的座谈会,媒体积极开展这样的活动,对景德镇市医疗机构的改进工作有着推进作用。群众看病难,看病贵的问题是一个社会现象,由于药品价格上涨,加重了群众看病负担,无形中就把矛盾转向了医疗机构。目前景德镇有五家三级甲等医院,其中三家是综合性甲等医院,两家专科甲等医院。群众反映最多的是对医疗效果不太满意,现有的医疗技术还达不到群众的期望,而且也有医务人员责任心不强,导致医患矛盾的加深。所以我认为,类似景德镇医疗机构群众满意度评议活动应该常态化,这样的活动就像桥梁一样连接医疗机构与群众,让医患关系良好互动和谐共生。”

冯训平发言(记者 赖家权摄)

    该市消费者协会秘书长冯训平发言时说道:“我认为该活动对净化本地区消费市场将起到了良好的作用。在现实生活中,市民面对房地产、医疗机构种种不良行为大多无所适从,不知道怎么办,这就需要群众、媒体、执法机关等几方共同作为,齐抓共管。而中国江西网组织开展的‘景德镇市房地产、医疗机构群众满意度评议活动’正好满足了群众寻求发声的意愿。”

孙燕明发言 (记者 赖家权摄)

     全国劳动模范孙燕明表示,这样的有意义的活动还是第一次参加,心里觉得很高兴。从一个消费者的角度看,有些房地产的楼盘物业存在一些服务的问题,希望景德镇市房地产企业群众满意度评议活动应与楼盘住户增加互动,把专家评议与住户评议结合起来,这样更能反映真实情况,取得实效。

徐发军发言(记者赖家权摄)

    景德镇市总工会办公室主任徐发军说,“这次活动抓住房企和医疗机构进行满意度评议,首先是精准。应该说是抓住了民心,突出了服务,体现了监督。作为媒体应更多地围绕核心价值观,弘扬正能量,突出时代的主旋律,围绕这些做一点事情。这两个评议活动从群众最关心,最直接问题入手来进行这样的行业满意度测评,我觉得是很精准的事情,以后还可以涉及到更广泛的领域,包括大家很关心的教育问题。另外一个感觉就是精细,这次评议从方案来说,前期的组织工作是一个精耕细作的过程,扎实务实。参评单位也是精心筛选的,体现了代表性,同时又对评议的方式与方法做了精心安排,这里面有群众,有专家,有各个社会层面,体现了广泛性和针对性,评议工作考虑比较周全。还有一个感觉就是,精道。评议只是一个手段,不是目的,真正是要让评议的单位提高服务意识,考虑到群众的利益,才是评议的真实意图。”

    会上,与会嘉宾畅所欲言,积极表达自己的看法,一致认为该项活动形式新、效果佳,对本网景德镇分站为此付出的努力表示敬意,同时对60家受评的景 德镇市房地产企业、医疗机构一一点评并进行了评议打分。

    座谈会最后,中国江西网景德镇频道主编倪谷锦表示:开展这次活动,更加彰显了作为媒体的社会责任心,有温度,真性情,有风骨,有担当,愿为群众鼓与呼,希望景德镇市广大市民与有关部门、单位、受评议的(房企)医疗机构积极参与此项有关广大市民福祉的活动,为把景德镇建设成一个更加美丽和谐的城市而携手并进!

  
  
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