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珠山区西路社区连夜调解邻里纠纷获好评
大江网·景德镇频道  2018-01-30 09:31:14  来源:中国江西网  编辑:肖文忠  作者:张慧君

  中国江西网景德镇讯 通讯员张慧君报道:1月27日晚,珠山区新村街道西路社区接到景德镇便民热线反映情况:家住西路新村36栋1单元的王爱珍老人八十多岁,行动困难,子女不在身边,恰逢三楼漏水直接渗透到王爱珍老人床上,需要政府帮忙解决。

  社区主任龚丽珍接到电话反映后,立即赶往老人家中,现场看到老人床上已成“水帘洞”,无法入睡。

  由于西路房屋建成于上世纪五十年代,基础设施老化,年久失修,造成下水管道堵塞,老人只能连夜拨打便民热线。

  龚主任立即顺着水源来到三楼,发现渗水源头正是三楼租住业主,主任向租户说明三楼渗水,一楼王爱珍老人年纪大、床上湿透无法入睡的情况。租户立即电话联系房东,龚主任在电话里再次跟房东沟通渗水严重问题,房东当即引起重视,连夜赶来先关掉总闸,答应第二天一早找人维修下水管道。

  看到两家已协商妥当,老人家中渗水停止。龚主任连忙帮老人拉开简易床,让老人夜晚能睡个安心觉。并叮嘱双方抓紧第二天检修工作,才离开现场。

  第二天龚主任又来到现场,查看检修情况。王爱珍老人又是感谢又是疑惑的问:渗水问题已得到解决,要收钱吗?龚主任握着王爱珍老人的手说:老人家,居民的安危、和谐的居住环境是我们责无旁贷的重任,这是我们应该做的,一分钱也不能收。

  龚主任想居民所想,急居民所急的办事方式得到辖区居民的高度认可。她时刻将社区居民急事危难放在心上,希望辖区居民邻里间都有一个和谐美好的生活。

  
  
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