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工行景德镇戴家弄支行积极做好“工银融e联”业务宣传工作
大江网·景德镇频道  2018-05-08 16:17:33  来源:中国江西网  编辑:肖文忠  作者:冯雪娜

  中国江西网景德镇讯 通讯员冯雪娜报道:工行景德镇分行戴家弄支行抓住工行“工银融e联”新型联络方式,积极拓展“工银融e联”客户,取得显著成效。

  加大宣传推介,营造浓厚氛围。该行充分利用网点、LED、短信等各种宣传平台,大力宣传我行“工银融e联”业务,免费信使、金融资讯、网点预约、E缴费和融e联的分期购等等具有市场竞争力的优势和特点,提高“工银融e联”产品的知名度、满意度和美誉度。

  引导员工体验。利用晨会、例会组织员工学习“工银融e联”相关知识,确保柜员、大堂经理、客户经理熟练掌握“工银融e联”新型联络流程,了解电子券和积分抵现金的使用方法,指导客户使用网上银行或手机银行办理各项业务,并能向客户全面介绍营销活动内容,提升客户体验,带动客户参与热情。

  积极营销,扩大客户认知度。通过网上银行、手机银行和“工银融e联”的一体化营销,扩大客户认知度,让客户在享受工行电子银行方便快捷的同时,更能够体会到工行新型联络方式带来的便利。重点吸引比较固定的客户群体,并对网银客户进行了重点推荐,为推进“工银融e联”奠定了良好的客户基础。

  加强考核,充分准备。为确保营销效果,该支行制定统一分配原则,将任务分解到网点,并加强任务通报,与费用挂钩,奖罚分明。充分发挥网点营销前沿阵地作用,合理制定网点和客户经理的考核制度,利用考核奖励,充分调动全员营销积极性。同时,相关部门专业人员到网点进行业务辅导、技术支持和检查方案落实情况,确保“工银融e联”业务快速发展。

  
  
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