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小额理赔显诚信
大江网·景德镇频道  2019-11-28 16:04:16  来源:中国江西网  编辑:吴温火  作者:张学文

  中国江西网/景德镇头条客户端讯通讯员张学文报道:2018年6月,客户李女士在富德生命人寿景德镇中支为其爱人朱先生购买了一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额5万元,并附加了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保额5千元。

  2019年10月初,朱先生因腰部酸痛前往景德镇市中医院检查,诊断为腰椎间盘突出、2型糖尿病、脑梗塞、高血压高血脂等疾病。10月11日,客户致电该公司进行报案。接到报案后,该公司立刻赶赴医院进行探视慰问,并协助客户准备理赔所需材料。次日,客户正式向保险公司递交理赔资料,理赔员立即开展赔付工作,并于当天完成1709.46元住院医疗理赔款的给付工作。

  朱先生接到理赔通知时向理赔人员说:“理赔可以这么快完成,是自己始料未及的,常常听到别人说买保险容易,理赔时很难,万万没想到我竟然当天就能收到理赔款,富德生命人寿如此迅速周到的理赔服务,一定会和身边的亲人、朋友大力宣传。

  富德生命人寿景德镇中支一直践行“主动、热情、快速“的服务意识及人性化关怀的社会责任感,定会继续做好保险服务,为更多的人送去阳光和温暖。

  
  
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