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富德生命人寿开通特案处理绿色服务通道
大江网·景德镇频道  2020-03-20 09:52:32  来源:中国江西网  编辑:肖文忠  作者:李骏

  中国江西网/景德镇头条客户端讯 通讯员李骏报道:近日,新冠肺炎疫情牵动着每一个国人的心。1月21日以来,为充分发挥保险保障的功能,富德生命人寿推出了一系列应急服务举措,对因新冠病毒肺炎就诊治疗的客户,开通特案处理的绿色服务通道,简化理赔流程,优化理赔方式。

  理赔申请指南及注意事项:

  1、如不幸确诊感染新冠肺炎,如何申请理赔?

  可通过富德生命人寿官方客服电话95535、微信、官网等方式进行理赔报案。因确诊感染新冠病毒肺炎在线申请的理赔,疫情期间可免提交纸质理赔资料。

  2、因感染新冠病毒肺炎住院治疗,申请费用补偿型医疗保险理赔,需要提供哪些申请资料?

  需提供被保险人、申请人身份证明,诊断证明,医疗费用发票,银行卡信息。

  3、因感染新冠肺炎身故,申请理赔时,需要提供哪些申请资料?

  需提供被保险人、诊断证明,身故证明;申请人(受益人)身份证明,关系证明,银行卡信息。

  
  
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