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富德生命人寿江西分公司景德镇中支快速理赔11万元
大江网·景德镇频道  2020-02-14 14:54:41  来源:中国江西网  编辑:肖文忠  作者:刘巾

  中国江西网/景德镇头条客户端讯 通讯员刘 巾报道:2018年2月,客户林女士在富德生命人寿景德镇中支为其丈夫王先生购买了两份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,合计保额11万元。

  2019年12月,王先生突发胸骨痛,立刻被同事送往温州医学院附属第一医院治疗,经检查诊断为主动脉夹层。

  2020年1月20日,客户向公司进行报案。接到报案后,公司理赔人员立刻展开调查工作并协助客户收集理赔资料。2020年2月10日,正直疫情期间,客户来电表示治病还需要高昂的医疗费用,而新冠疫情解封时间又不能确定,希望在这个特殊时期可以为其办理理赔。为更好地服务于客户,该公司立即安排工作人员接收客户递交的理赔资料,并展开赔付工作,于2月12日完成11万元重疾理赔款的给付工作。

  王先生收到赔款后,感叹道:“人生无常,自己的身体一直以来都很健康,却没想到突然就得了这病,多亏了自己妻子一直以来对保险的认可,给自己购买了这份保险,才让我们这个普通家庭的生活不被击垮,感谢贵公司贴心的理赔服务,在这种特殊时期及时兑现保险承诺。”。

  “赔”伴感悟:疫情期间,富德生命人寿推出了一系列应急服务举措,推出全流程线上服务,为客户在线办理投保、承保、保全、理赔等多项服务。在这场看不见硝烟的“抗疫”战斗中,富德生命人寿势必以“逆行者”的姿态砥砺前行,扛起非常之责。

  
  
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