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客户无小事,九江银行上门服务暖人心
大江网·景德镇频道  2020-10-30 11:14:23  来源:大江网  编辑:肖文忠  作者:

  大江网/景德镇头条客户端讯 近日,九江银行昌南支行接到客户刘先生的求助,希望银行能上门为年事已高、行动不便的老父亲刘爷爷办理一张借记卡。

上门服务(九江银行昌南支行供图)

  刘爷爷现已83岁高龄,手脚不便,由大儿子照顾。老先生因有财政补助要发,财政单位刚好在昌南支行开立的对公户,现需要办理一张九江银行借记卡作为财政补助代发工资使用。接到刘先生的诉求后,支行急客户所急,想客户所想,立即着手安排人员上门服务。季末正逢支行的业务很繁忙,营业厅内人头攒动。但是考虑到刘爷爷的需求,网点主管还是想办法调整柜台,抽调人手,安排两名员工前往距离网点15公里的老人居所,上门为老先生办理了借记卡。事后刘先生专程赶来网点,对该行的上门服务表示感谢。

  
  
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