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九江银行景德镇分行多形式开展消费者权益保护宣传活动(图)
大江网·景德镇频道  2021-09-27 16:40:01  来源:大江网  编辑:肖文忠  作者:

  大江网/景德镇头条客户端讯 九江银行景德镇分行为进一步深入推进金融消费者权益保护工作发展,提升客户满意度,该分行积极推动开展各项银行业消费者权益保护教育宣传活动,为构建安全健康的金融消费环境尽一份力。

活动现场(九江银行景德镇分行 供图)

  近日,该分行组织员工学习培训消费者权益相关内容。要求员工在服务过程中不断优化,真实披露产品和服务特点,同时加强员工信息安全保护,保证每一位员工都能够充分认识消费者权益保护的重要性,切实维护金融消费者各项合法权益。

  此外,九江银行景德镇分行各职能部门、机构加强联动,持续开展对客户金融知识宣传教育。以网点为阵地,通过在营业网点醒目位置摆放相关宣传折页,网点工作人员加强宣传讲解,强化客户维权意识、金融知识及风险防范意识,结合现今电信诈骗高发,分行着重加强防范电信诈骗相关知识讲解,指导客户如何防范电信诈骗。通过进商户、进社区、进校园、进乡镇、进单位等方式,不断拓展金融知识宣传覆盖面。

  下一步,九江银行景德镇分行将持续推广金融知识及消费者权益普及宣传工作,认真总结活动经验,不断提升服务质量,贯彻落实“客户第一服务卓越”的经营理念,强化分行消费者权益各项工作稳步开展。

  
  
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