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银行服务无小事 细心服务获赞誉
大江网·景德镇频道  2021-11-22 15:24:34  来源:大江网  编辑:肖文忠  作者:赵惠青

  大江网/景德镇头条客户端讯 通讯员赵惠青报道:近日,九江银行景德镇珠山支行迎来了一位“特别”的客户,景德镇市刘女士拎着一大袋的硬币来网点办理兑换业务。支行工作人员热情接待了刘女士,经询问了解到,刘女士为附近菜市场商户,现有六千多元的1元硬币需兑换成整钱。

  面对大量的硬币,支行工作人员需逐个清点,查看有无假币,进行币种分类,然后重新按照银行标准进行分装,清点工作比较繁杂费时。得知此情况后,网点主管立即安排两名柜员单开一个柜台进行硬币清点工作,按照每一百硬币为一卷的方式进行封装,再贴上标签以便其他客户进行兑换。在大家的通力合作下,一个小时后,终于将6241元硬币清点完毕,同时将同等价值的整钱给了刘女士。刘女士看着网点员工为她办理业务一直忙里忙外的样子,感激之情溢于言表,并由衷的称赞道:“九江银行的工作人员真的是细心又耐心,为我办理业务节省了不少等待时间,今后我办业务还来九江银行。”

  
  
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