大江网/景德镇头条客户端讯 通讯员刘 蕾报道：为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，提高政务服务效率，切实解决办事群众“多头跑、来回跑、多次跑”问题，珠山区行政服务中心组建“珠事顺利”帮办代办“小赣事”服务团队，为群众提供预约办，上门办，帮代办，错时延时服务，切实解决办事群众办事难，办事慢，办事烦琐等问题，让群众和企业获得感更足、幸福感更有质量。

　　近期，曹先生需要办理企业变更业务，因年龄较大，不会电脑操作，来到珠山区行政服务中心办理，志愿者了解情况后主动帮曹先生在网上提交材料并教会提交电字签名签章。“我们导服台对群众全程提供咨询、引导、协助，老年人和特殊群体到了大厅不用自己摸索，很快就可以办理完成。”珠事顺利工作人员表示，用真诚的微笑，暖心的服务为办事群众答疑解惑，办事体验感的提升关键在于服务，只有把服务做到群众的心坎上，办事“难题”才能迎刃而解，汇聚正能量、树立政府服务新形象，让政务服务更便捷，更贴心。

　　截至目前，“珠事顺利”团队全程协助群众“帮代办”632项。珠山区行政服务中心用实际行动得到办事群众的认可，落实更多的利民便民的服务举措，不断提升政务服务质量和水平，切实做到群众生活和企业服务的“好帮手”。

　　下一步，珠山区行政服务中心将坚持“以人为本、为民服务”的理念，主动作为，抓实抓细抓好各项工作，全力把便民服务中心打造成为专业优质的服务窗口，努力为群众提供高效、便捷的服务，真正实现“进得来、办得了、用得好”。