大江网/景德镇头条客户端讯（通讯员韩程俊）“在办理过程中如果遇到新问题，大家一定要多探讨，多从企业和群众的角度来考虑，能便利的尽量便利，持续不断地优化政务环境。”在景德镇市政务服务中心公积金窗口，景德镇市纪委市监委驻市政数局纪检监察组在“陪办事群众走流程”时，对窗口人员进行了温馨提示。

　　一直以来，驻市政数局纪检监察组积极履行监督第一职责，充分发挥派驻机构优势，强化“嵌入式”监督，擦亮派驻“探头”，有力推动了政务环境不断优化升级。

　　强化学习促规范。驻市政数局纪检监察组强化政治监督，推动局机关、局属单位、各进驻部门开展党规党纪学习，组织纪检监察干部向窗口人员宣讲了相关法律法规，将履职尽责不规范、损害群众切身利益、破坏企业合法权益等行为列入廉政风险点进行重点监管。

　　靠前监督优服务。驻市政数局纪检监察组充分发挥“哨兵”“探头”作用，深入政务服务窗口一线，围绕社保、医保、公积金、不动产等办事群众关心关注的领域，通过亲身走流程、陪同办事、明察暗访等方式，对政务服务人员是否依法履职，是否存在超时办件、不一次性告知等情况进行摸底式监督检查，零距离发现并推动解决问题。今年以来，常态化开展监督检查4次，参与“走流程”活动16次，进一步提升了窗口人员的服务意识和服务水平。

　　全面监察提质效。为提升全市政务服务系统的工作质效，驻市政数局纪检监察组利用视频方式，对县区政务服务中心、乡镇便民服务中心节假日期间开展延时错时预约服务的情况进行全面监察，对窗口人员空岗、长时间离岗、抽烟、玩手机、聚众聊天等疑似违规行为进行截图取证，核实后对有关人员进行约谈或通报处理。目前，已约谈5人次，为政务服务365天“不打烊”提供了有力保障。

　　精准监督强治理。驻市政数局纪检监察组深入聚焦“集中整治群众身边不正之风和腐败问题”，针对基层反映的“报表频、多头要、重复报、共享难”等问题，监督推动政数局依托“赣政通”打造我市“一表同享”平台，通过统一表格填报渠道、统一表格目录清单、强化各级数据共享，最大限度地减少基层填表工作量，推动形成自上向下的信息回填、自下而上的数据更新，切实为基层干部松绑减负。