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大江网/景德镇头条客户端讯 吴晓燕报道:强化执法教育提升执法水平、广纳建议提升服务质量、搭建平台对接文旅资源……近期,景德镇市文旅局用一系列务实的举措,优化文旅营商环境,推动文旅企业高质量发展,助力景德镇成为文化和旅游产业发展的新高地。
强化执法教育提升执法水平
为进一步规范和优化文化市场的执法环境,11月15日,市文旅局举办专题学习活动。通过学习,促进文化市场综合执法队伍的专业化与规范化建设,从而为营造更加公平、透明、高效的营商环境提供坚实的法治保障。11月20日,市文旅局召开2024年全市文化市场综合执法队伍作风建设暨执法业务培训班。强调全体执法人员要充分认识提升行政执法质量的重要性,严格规范公正文明执法,让行政执法既有力度又有温度。要切实增强学习的自觉性和主动性,不断提高办案能力和水平,积极响应人民群众的期盼,为文旅事业高质量发展提供良好的市场环境保障。培训结束后,文化市场综合执法支队的队员们表示,将恪守纪律,把学习成果转化为实际行动,不断提升执法质量和效率,构建更加和谐有序的文化市场环境。
广纳建议提升服务质量
11月14日,市文旅局组织了一场面向文旅执法人员青年干部的座谈会,主题聚焦于如何将“流量”转化为“留量”,让“网红”成为“长红”。会上,青年干部们积极发言,从年轻人的视角出发,分享了关于如何创新吸引并留住年轻游客、提供更加贴心的旅游服务的想法与策略。此次座谈会不仅激发了年轻人才的创新活力,也为文旅事业的发展注入了新的动力。紧接着,在11月19日,市文旅局分管领导带队参加了2024年度“在线访谈”活动,与广大网友进行了实时互动,积极倾听并回应了网友们的关注点,广泛收集了公众对于改善文旅服务的意见和建议,进一步优化服务流程,提升游客的整体满意度。这两项活动充分展现了市文旅局致力于倾听社会各界声音、持续改进服务质量的决心,同时也彰显了其在推动文旅事业发展方面的创新精神和开放态度。
文旅资源对接会搭建合作平台
11月19日,市文旅局与市电信公司联合召开文旅资源对接会,召集相关科室、执法支队执法人员、相关文旅企业代表共同参加会议。会上,市电信公司详细介绍了其在景区信息化建设方面的小程序、综合管理平台及创新应用,展示了这些技术和工具如何为文旅企业提供更优质的服务和支持。市文旅局积极与电信公司合作,强调需要构建一个高效且稳定的技术交流平台,以促进文旅企业与其他公司间的信息共享、技术交流和业务合作。双方还探讨了深化通信技术领域与文旅行业的合作,尤其是推进5G、大数据、云计算等前沿技术在文旅行业的应用,旨在提高文旅服务的智能化和便捷性。通过这次对接会,市文旅局成功地架起了文旅企业和科技通信公司之间的沟通桥梁。借助政策的支持与第三方的技术创新,不仅有助于优化文旅产业的营商环境,减少企业的运营成本,还能增强市场的竞争力,从而推动文旅企业的高质量发展。这一系列举措体现了市文旅局对促进地方文旅产业发展、提升服务水平的坚定承诺。
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