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大江网/景德镇头条客户端讯“你们给我打电话的时候我都还没有发现我的现金丢了,这是给我儿子买房子结婚的钱,要是丢了麻烦就大了。真的是太感谢了!我已经到外地来办事了,为表心意,特意托朋友帮我把一面做好的锦旗给过去哈!感谢!感谢!”近日,江西银行景德镇昌南支行大堂经理小曹接到了涂女士的致谢电话,还收到了她专程托朋友送来的锦旗。“拾金不昧品德高,热情服务暖人心”短短两行字,架起的是江银服务与客户之间的“连心桥”。
前几天,昌南支行大堂经理小曹在营业厅大堂作日常巡检时发现一个遗留在凳子上的信封袋,经检查发现袋内有数万元现金。她把信封袋保管好,并按流程调取监控录像,经认真细致查阅,发现是涂女士的,随即打电话联系。“啊?要不是你们联系我,到现在我还不知道钱丢了呢。”电话那头满是惊讶和感激。涂女士对我行员工拾金不昧的行为以及认真负责的工作态度表示充分的肯定,并再三表示感谢。
服务,不仅是一种能力,更是一种美德。江西银行景德镇昌南支行将始终践行“新江银心服务”,急客户所急,想客户所想,为客户办实事、办好事,在保证服务效率的同时,注重提升服务的温度,为广大客户提供更加优质的金融服务。
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