大江网/景德镇头条客户端讯（通讯员程义林）“非常感谢抄表员及时发现了漏水，还不厌其烦地联系我，帮忙查漏水点。”12月5日，朱家岭安置房的付女士向景德镇水务公司珠山营业所送来了的一面“热情服务 为民解忧”的锦旗。

赠送感谢锦旗（程义林 供图）

　　据悉，该公司抄表员在抄表时发现付女士家平时用水量在5吨左右，当月却产生了98吨的水量，且水表一直在缓慢转动。根据工作经验，抄表员判断该户可能存在漏水现象，在上户通知用户无果的情况下立即关闭了阀门，并积极电话联系用户。经过多次拨打电话，告知了付女士家中用水情况，待付女士赶回家中与其共同排查漏水原因。

　　通过仔细检查水表、用水设施，抄表员发现抽水马桶止水器故障，拧紧浮球螺丝后解决了漏水问题。付女士对抄表员的主动提醒和高效服务给予了高度赞赏，表示非常满意。