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大江网/景德镇头条客户端讯 吴晓燕报道:全年接待游客超303万人次!获得21项荣誉!推出重量级精品展览,全年开发文创产品200余款,丰富博物馆业态,全年开放320天,其中夜间开放35天,全年实现超3000万元交易额,多次被央级媒体重磅报道……
在刚刚过去的2024年,景德镇中国陶瓷博物馆(以下简称:景博)主动作为、践行担当,结合建馆70周年契机,通过提升开放服务、打造精品社教活动、数字赋能创新展陈持续发力,在管理理念、展陈设计、藏品管理、文创开发、社教服务、媒体宣传等方面实现创新突破,为全市文旅融合高质量发展作出积极贡献。
开放服务用行动树立景博形象
景德镇中国陶瓷博物馆作为景德镇城市名片,已成为全国各地游客喜爱的网红打卡地、文化旅游目的地,国家一级博物馆、“千馆之城”龙头馆的标杆作用更加突出。景博通过“科技+”“部门+”“文创+”的多元策略,优化预约机制、加强交通管理、创新开发软件、提供暖心服务,维护参观秩序,为游客提供更加便利、更加丰富的参观体验。
针对游客反映的“预约难”问题,景博通过夜间开放、系统扩容、调整放票时段、弹性放票及提供延时开放等措施,优化预约机制,解决难点问题。“十一”期间,景博将放票时间从原来的一天一次(零点)增加到一天三次(零点、八点、十二点),并根据实时情况额外增加线下票务,同时延长运营时间至晚上9点,以满足更多外地游客的需求。
面对“停车难”的挑战,景博新建了东门停车场,优化了交通管理,设置了清晰的标识引导车辆有序停放,并提供了免费接驳服务缓解周边停车压力。此外,还规范了小商贩的经营行为,为游客创造了一个安全有序的参观环境;考虑到节假日讲解员短缺的问题,景博开发了一款服务APP,及时收集并处理游客意见,同时增加了语音讲解和VR讲解的数量和质量,配备了20名专业讲解员,并招募了38名志愿讲解员加入讲解队伍中;景博实施“预约、限量、错峰”机制,改进入馆核验方式,缩短排队时间,为老年人、军人、孕妇等特殊人群提供绿色通道。
假日期间,景博得到了公安、消防救援、物业、医疗和高校志愿服务等各方力量的支持,完善了应急联动机制,实现了馆内外的安全平稳运行,一系列贴心的服务和高效的管理,赢得了广大游客的高度评价,树立了良好的公众形象。
丰富内核在展陈社教中打造精品
博物馆预约火爆、大厅内“人山人海”、展厅内摩肩接踵,游客们推着行李箱参加“博物馆奇妙夜”活动……据统计,2024年博物馆全年参观人数303万人次,同比增长70%,单日接待峰值达2.3万人次,创近年来同期参观人数新高。其中,离不开景博精心策划的一系列精品展陈和社教活动对游客的吸引力。
社教活动是博物馆提升陶瓷文化影响力和辐射力的重要举措,也是增强公众文化自信自觉的重要渠道。2024年以来,景博通过线上线下相结合的模式,共开展社教活动120场。其中,“进百校引万人”系列活动71场,节假日活动40场,博物馆之夜系列活动9场。
中秋期间,景博社教研学中心灯火通明,老师通过PPT演示和生动讲解,带领学员们探索传统陶瓷工艺中的坯体装饰技法。学员们聚精会神地聆听着讲解,随后在老师的指导下亲手制作月饼,从中找到制饼工艺与传统制瓷技艺之间的异同之处。
暑假期间,景博“博物馆之夜”夜间开放,“馆长开讲”“少年说瓷”“瓷文化探秘营”“手作研习坊”等一系列活动,充分发挥博物馆的社教功能,进一步丰富公众的精神文化生活,并持续提升“博物馆之夜”的文化魅力,受到了广大市民及外地游客的一致好评。
除了丰富多彩的社教活动,精品展陈也为博物馆增色不少,全年共完成展览12项,其中,临时展览9场,国内巡展2场,境外展览1场。2024年新年期间推出的“龙行中华——甲辰龙年生肖文物大联展”获得了景德镇市十大精品陈列展奖项、中国文物报社最佳创意奖奖项;瓷博会期间,景博还推出建馆七十周年大展“立镇之器唯我青白——宋代景德镇青白瓷特展”,该展是至今为止陈列展品质量最高、种类规模最大、社会影响最深的景德镇青白瓷特展,让参观者在一盏、一碟、一碗、一壶中,品味宋人的文雅、高贵、洒脱、意趣,领略博大精深的中华优秀传统文化。
与此同时,景博还积极开展国内外交流巡展,拓展陶瓷文化国内外影响力。在安庆市博物馆、漳州市博物馆举办“珠山逸韵——景德镇近代陶瓷珍品展”及“盛世之器——清代康雍乾时期景德镇陶瓷珍品展”国内巡展。2024年3月,在海牙中国文化中心举办了“瓷上风景——景德镇当代陶瓷艺术作品展”,将景德镇陶瓷文化推向国际。
数字赋能在触摸历史中延续文脉
数年前,游客们带孩子来到博物馆,孩子会噘起小嘴巴:“博物馆有什么好看的?这些东西都是死的!”
确实如此,多年前的展陈,传统而静态,文物冷冰冰地躺在展示柜里,不生动、不鲜活,博物馆就是久远的历史遗迹,是曲高和寡的艺术殿堂。今日的博物馆,是孩子们吃着的文创雪糕、是VR机器带来的视觉盛宴、是文创带来的“挖呀挖呀挖”的全新生命力、是科技与创新带来的全新体验,数字技术赋能博物馆,让文物“活”起来,“潮”起来,让游客和孩子们在触摸历史中延续千年陶瓷文脉,也为文物延续了新的生命。
走进景博,自动化音频讲解服务和大型智能化触摸屏吸引游客停下脚步互动体验,12块电子智能显示屏及3D文物展柜轮番展示馆藏珍贵文物信息和三维模型。点开手机上的“景博数字博物馆”,3D数字展品、线上VR展厅、馆内全景展示,突破时间和空间的束缚,引领“云逛博”成为新风尚。
充分利用科技手段,将VR、AR、数字展品建模体验等手段应用于展览中,让展陈更丰富,吸引更多游客参观体验。推出AR眼镜智慧导览,通过AR识别、语音交互等新形式为游客带来博物馆参观新体验,游客可根据AR识别导览图的点位进行观看,获得全新的参观体验。
2024年元旦期间,景博推出数字化展览“哇呜!三星堆VR探索展”;“五一”前夕,“光影载道瓷上中国——走进清代盛世瓷器的数字世界”开幕,激光技术,如同一支神奇的画笔,与传统艺术相融合,勾勒出乾隆时期瓷器的辉煌盛世。光影交织中,历史在脉动,瓷器灵魂在吟唱,交互式的体验,让游客体验到乾隆瓷的魅力,在博物馆,仿佛听到了文明的回响。
网红IP“无语菩萨(沉思罗汉)”自2023年火起来后,热度持续居高不下,到目前为止,在6楼展厅内,还有百余名游客排队对其进行“流水线”式打卡。景博利用馆藏文物IP影响力,深入挖掘文物背后的文化故事,并将这些元素与现代创意相结合,创造出既实用又符合当代审美的高质量文创产品。“沉思罗汉一无语佛”主题的钥匙扣、冰箱贴、马克杯以及“五福书签”“九桃茶具套组”等文创商品也备受消费者喜爱。
景博有效地拓展了馆内其他文物资源的价值盲盒、雪糕、印章、纪念币以及明信片等,不仅紧跟潮流,还促进了文物资源和社会力量的深度融合,打造出了一个形象生动、立体且传播力强大的“景博文创”品牌IP。该馆《守正创新一景德镇中国陶瓷博物馆文创产品开发助力陶瓷文化发展》案例入选全省旅游宣传推广优秀案例。据统计,2024年景博共推出了超过200款新的文创产品,其中“无语佛”系列和展示制瓷工艺流程的奏章本尤为畅销。
备受瞩目传播推广中感受文化魅力
2024年以来,借助景德镇市文旅迅猛发展的良好势头,景博精心策划举办的各项活动在宣传平台获得了极大关注,影响力和知名度不断提升。2024年,景博打造博物馆专属IP,公众号关注量已突破172万,晋升“大咖博主”;央级媒体119篇次,省级媒体429篇次;同时业界影响力倍增,在《全国博物馆(展览)海外影响力百强榜单》位列27,专题类博物馆海外影响力十强榜单位列4,在《百强热门博物馆-专题馆榜单》位列第5,《全国热门博物馆百强榜单》位列48。
2024年,该馆入驻新华网“博物中国”、《人民日报》“视界”等主流媒体新媒体平台。国家文物局专题报道该馆“进百校·引万人”活动,央视《新闻联播》在五一、十一期间播出景博参观火热场景,《人民日报》整版报道“景博热”现象,“景博跑”“流水线式打卡”等多个话题更是引发热点,提升了景德镇的知名度和美誉度。截至目前,公众号关注量已突破180万;央级媒体报道119篇次,省级媒体报道429篇次;各平台发布视频和观看量超1000万次。同时业界影响力倍增,在《全国热门博物馆百强榜单》位列30,《百强热门博物馆-专题馆榜单》位列5,《全国博物馆(展览)海外影响力百强榜单》位列27,《专题类博物馆海外影响力十强榜单》位列4,充分展现出该馆陶瓷文化的独特魅力。景德镇中国陶瓷博物馆(微信公众号)获评2023年度瓷都网络宣传“四个十佳”——“优秀新媒体账号”称号。
为一个馆赴一座城,文博游不是昙花一现,而是一种持续增长的文化旅游趋势。随着人们对于文化认知和精神享受的需求日益增加,参观博物馆、历史遗迹以及参与各种文化体验活动成为越来越多人休闲娱乐的选择之一。这种旅游方式不仅能够让游客深入了解一个地方的历史背景与文化底蕴,还能够促进不同文化之间的交流与理解。
风雨兼程创佳绩,砥砺前行谱新篇。2025年,景博将坚定发展信心,深挖陶瓷文化资源,进一步优化游客体验,讲好景德镇陶瓷文化新故事,为推动景德镇旅游业高质量发展行稳致远贡献博物馆力量。
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